2019년 디지털마케팅 트렌드 10대 키워드
디지털마케팅연구회에서 2019년 디지털마케팅 트렌드
및 10대 키워드로
1.디지털트랜스포메이션 2.고객경험 통합관리 및 최적화 3.고객데이터플랫폼(CDP) 4.실시간 개인화마케팅 5.오디언스타게팅 6.브랜디드콘텐츠 캠페인 7.동영상마케팅 커뮤니케이션 8.마테크+애드테크 9.AI마케팅 10.블록체인 마케팅을 선정 발표하였다.
이번 조사는 디지털마케팅 연구회 와 한국온라인광고협회가 공동으로 국내 기업의 마케팅 관련 담당자 160명을 대상으로 설문조사 방식으로 진행되었다.
각 항목별 응답 과 10대키워드 기입방식의 조사결과를 선정하였다.
조사 대상 자체가 마케팅 관련 담당자를 하다 보니, 일반적으로 확인할 수 있는 마케팅 트렌드 보다는 좀더 실무자들이 생각하는 마케팅 관련 트렌드를 확인할 수 있다는 측면에서 기존 자료와는 차별성이 있을 수 있다.
세부 내용을 살펴 보게 되면 ‘고객분석’이 2019년도
디지털마케팅 전략에서 중요하다는 응답이 가장 많았으며 내년 디지털 마케팅 활동을 통해 얻고자 하는 성과 및 효과는 응답자의 72%가 ‘판매 및 매출증대’ 를 우선 순위로 꼽아, 디지털 마케팅 집행에서 고객 분석을 통한 판매 및 매출 증대를 기대하는 것으로 확인이 되었다.
구체적인 마케팅 활동으로는 ‘고객경험서비스강화’ 및 개인화 서비스 강화 가 가장 중요하다는 응답이 많았으며 매출증대를 위하여 ‘ 광고효율성 증대’ 가 중요하다는 응답이 전년대비 8% 증가한 것으로 나타났다.
디지털광고분야는 ‘동영상 광고’를 가장 주목할 광고 분야로
생각하였으며, 소셜미디어 분야에서 ‘인플루언서 마케팅’ 활용을 우선순위 꼽아 올해 이슈가 되었던 내용이 내년에도 지속될 것으로 예상하였다.
자료 바로 가기 : https://www.slideshare.net/marketcast/2018-123035603
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